11 апреля 2023
Статьи

Как восстановить видеорегистратор после неудачной прошивки, как обновить регистратор?

Содержание

У всех моделей видеорегистраторов есть свое программное обеспечение, которое нужно периодически обновлять. Разработчики довольно часто выпускают прошивки с расширенным функционалом: они добавляют полезные опции и устраняют различные баги.

Новое программное обеспечение требуется загрузить, когда устройство «тормозит»: в нем не работают определенные функции, и оно не корректно отвечает на команды. Прежде чем обратиться в сервисный центр, стоит самостоятельно разобраться, как прошить видеорегистратор.

Подготавливаем устройство к перепрошивке

Перепрошивка видеорегистратора — это мероприятие по замене его программного обеспечения на более новую версию.

Необходимость прибегнуть к данной процедуре возникает в случае, если:

  • Регистратор не загружается либо на нем не функционируют некоторые кнопки.
  • Во время работы прибора возникают ошибки.
  • На регистрирующем устройстве установлена «сырая» версия программы и требуется ее заменить новой, доработанной версией.

Перед перепрошивкой видеорегистратора следует:

  • Извлечь его из автомобиля. Зарядить, поскольку во время скачивания ПО может сесть аккумулятор.В некоторых случаях рекомендуется батарею извлечь, так как это напрямую зависит от способа установки.
  • Узнать модель гаджета. Как правило, она указана в инструкции по эксплуатации, на его корпусе или коробке, в которой он находился.
  • Выяснить, какая именно версия прошивки установлена на регистраторе (чтобы не загрузить устаревшую версию). Данная информация находится в файле version.bin. Для этого нужно открыть блокнот и найти там строчку «version». Также можно узнать, какая установлена версия ПО в настройках.
  • Если собираетесь перепрошить устройство с помощью компьютера, следует подготовить USB-кабель или SD-карту.Для перепрошивки должен использоваться кабель, который идет в комплекте поставки с регистратором, использовать другие провода не рекомендуется.
  • Сохранить все данные с регистратора на компьютере либо флэшке.
  • Сделать резервную копию существующей прошивки ( на тот случай, если новое ПО не будет работать или не понравится).Чтобы скопировать файлы Firmware понадобится картридер. Нужно вставить в него карту памяти устройства и перенести всю информацию на другой носитель.
  • Очистить SD. Для этого:
    1. Необходимо вставить ее в слот на компьютер.
    2. Когда она определится, зайти в «Мой компьютер».
    3. Кликнуть пункт «Форматировать»
    4. В списке «Файловая система», выбрать «FAT» и запустить процесс.

Лучшие программы для прошивки

Новые программы для прошивки видеорегистраторов выходят довольно часто, к наиболее популярным относятся:

  1. Последняя версия программы Ambarella DirectUSB III. Она используется для установки и восстановления ПО (прошивки) в видеорегистраторах и видеокамерах, использующих процессоры бренда Амbаrella.
  2. NCOM — программа перепрошивки для видеорегистраторов через ком порт. При ее загрузке устанавливается адрес ПК, на котором поднят TFTP сервер.При использовании N-Com необходимо следовать инструкции к подключаемому устройству.

    Техническую помощь по системе N-Com может осуществлять только квалифицированный персонал.

  3. Прошивка LTV-DVR-8040HV для регистратора в новой версии используется с поддержкой 3G модемов. Помимо этого, улучшено максимальное разрешение видео на выходе VGA, а также доступен русскоязычный интерфейс.

Где найти и скачать прошивку?

Скачать новую прошивку можно на сайте производителя видеорегистратора.

Как правило, к ней прилагается инструкция, позволяющая самостоятельно установить программное обеспечение. Иногда инструкция находится не в отдельном файле, а в общем архиве с программой.

Программа, позволяющая перепрошить устройство должна подходить к модели вашего регистратора.

Если загрузить на него прошивку, предусмотренную для другого регистратора, она просто не установится (в лучшем случае), в худшем — регистратор больше не включится.

Некоторые нюансы установки напрямую зависят от модели, однако в большинстве случаев действия по перепрошивке включают стандартные этапы для любой модели.

Не забываем создать резервную копию

Выполняя перепрошивку, рекомендуется обязательно создать резервную копию, для этого стоит:

  • Скачать архив autoexec backup.
  • После распаковки архива скопировать файл autoexec.ash на корневой диск карты памяти регистрирующего прибора. Каталоги на диске можно не создавать.
  • Поместить карту памяти с autoexec.ash в видеорегистратор и включить прибор, он должен перейти в режим ожидания без особенностей.
  • Через 1-2 минуты выключить регистратор.
  • Извлечь из него карту памяти.
  • Посредством Card reader сохранить на ПК файл backup.bin.
  • Дать ему новое название, соответствующее имени прошивки, после чего отформатировать карту памяти.

Прошивка автомобильного видеорегистратора: пошаговая инструкция

Перепрошивка регистратора рекомендуется, когда он некорректно работает.

Также программное обеспечение можно загрузить, если в него добавили новые функции либо устранили некоторые ошибки.

Некоторые действия при установке нового ПО зависят от модели видеорегистратора, а также производителя.

При загрузке программы существует риск, что девайс и вовсе перестанет работать.

Однако чаще всего различные ошибки возникают из-за неграмотных действий пользователя. Именно поэтому, выполняя прошивку автомобильного видеорегистратора самостоятельно, необходимо точно следовать указаниям.

Стандартный алгоритм перепрошивки видеорегистратора:

  1. Определить, какая точно у вас модель видеорегистратора.
  2. Найти файлы с прошивкой, подходящие для вашей модели на официальном сайте производителя либо другом тематическом интернет ресурсе.Чаще всего файлы прошивки хранятся в виде архива (rar или zip) или исполняемого файла.

    Нужно скопировать программу на свой компьютер, обязательно проверить ее на вирусы, после чего — распаковать архив.

  3. Подключить к ПК регистратор через карту памяти посредством Card reader или через USB-порт. Карту памяти следует обязательно отформатировать.
  4. Скопировать на устройство распакованные файлы прошивки.
  5. Запустить файлы прошивки. Это можно делать с компьютера или включив устройство с возвращенной в него картой памяти (зависит от модели).В первом случае процесс запустится автоматически.
  6. Об удачной перепрошивке устройства свидетельствует шкала прогресса или сообщение «Update» на экране регистратора. Продолжительность обновления составляет от 5-10 минут до получаса.
  7. После завершения установки новой версии ПО рекомендуется видеорегистратор перезагрузить, после чего очистить SD-карту.

Через USB подключение

Этот способ подходит, когда в устройстве доступна функция обмена файлами с ПК.

Для этого должен быть в наличии специальный кабель для присоединения к компьютеру.

Для подключения следует:

  1. Отключить гаджет и вытащить из него батарею.
  2. Распаковать архив с Firmware (только если она в сжатом виде).
  3. Присоединить регистратор к компьютеру через USB-порт. Если он не определился как внешний накопитель, нужно его подключить со вставленной батареей.
  4. Перенести файлы с прошивкой в папку SD-карты видеорегистратора.
  5. Установку ПО надо осуществлять с компьютера или с самого девайса. Открыть исполняемый exe-файл Firmware.
  6. По окончании загрузки необходимо снова отформатировать карту памяти.

С помощью SD карты памяти

Перепрошивка устройства с помощью SD абсолютно ничем не отличается от данной процедуры установки с компьютера.

Только в этом случае требуется устройство полностью зарядить.

Порядок прошивки посредством SD карты памяти:

  1. Вставить карту памяти в слот компьютера.
  2. Скопировать на нее файлы Firmware и вернуть SD в регистратор.
  3. Установка должна запуститься автоматически. Если этого не произошло, нужно попробовать выключить и включить девайс.
  4. По завершении процесса необходимо удалить все имеющиеся файлы с карты.

Риски

Самостоятельная перепрошивка видеорегистратора выполняется на свой страх и риск, поскольку не исключена ситуация, что после переустановки программного обеспечения устройство перестанет работать.

В этом случае проблему можно решить, обратившись в сервисный центр.

Стоимость работы мастера

Стоимость работ по перепрошивке видеорегистратора зависит от его модели и организации, оказывающей данную услугу.

Цена на услугу ПО варьируется от 600 рублей до 1150 рублей.

Где заказать перепрошивку видеорегистратора?

Обновление прошивки видеорегистратора можно заказать в специальных сервисных центрах.

В Москве

  • «Лаборатория ремонта», пл. Журавлева д. 10 cтр.4 Тел.: +7(495)241-22-62.
  • «Кватрон», 3-й Хорошевский, проезд, д.10 Тел.: +7(495)128-01-86.
  • «FIXIT24», ул. Тверская д. 20 Тел.: +7(495)724-25-13.

В Санкт-Петербурге

  • «SEKTOR», пр-т Стачек д.80 Тел.: +7(812)603-75-11.
  • «ЮмедиаСервис», ул. маршала Жукова 35-1 Тел.:+7(812)777-23-75.
  • «Академ Сервис», пр-т Науки д.21 к.1 Тел.: +7(812)648-81-46.

Результат процедуры перепрошивки видеорегистратора не всегда мгновенный и выраженный. Однако при дальнейшем его использовании будут заметны улучшения в функционировании прибора.

Это происходит благодаря тому, что дорабатывая программную версию продукта, разработчики корректируют определенные недочеты предыдущей версии.

Известно, что после перепрошивки регистрирующего механизма практически во всех случаях улучшается качество использования флеш-памяти, а также оборудование работает гораздо быстрее и эффективнее. Именно поэтому рекомендуется периодически проводить обновление программного обеспечения видеорегистратора.

VladimirSmith ›
Блог ›
5. Типичный симптомы и способы лечения всех видеорегистраторов

Как и любой высокотехнологичный продукт, автомобильный видеорегистраторы частенько «глючат». Практически все наши знакомые «познакомились» с подобными фокусами автомобильных видеорегистраторов. А лечить все болячки приходится нам, так как сервисного обслуживания, мастерских по ремонту автомобильных видеорегистраторов в нашем городе нет. Вот и обращаются со всеми проблемами именно к нам. За год, что мы тесно занимаемся видеорегистраторами, мы накопили солидный опыт по ремонту и «вправке мозгов» регистраторам.

Должны сказать, что большинство неисправностей и прочих глюков типичны, и одинаковы на всех моделях и брэндах. Задушевные гаражные беседы на тему проблем с видеорегистраторами вылились в эту статью, в которой мы постараемся классифицировать основные, часто встречающиеся неисправности видеорегистраторов, и дадим советы, как вылечить заболевший регистратор.

1 проблема: проявлялась на многих видеорегистраторах (например: DVR-227, DVR-F500).
Симптомы: видеорегистратор постоянно пищит, начинает запись, о чем говорит соответствующий значок на экране, и сразу сбрасывает запись и пытается вновь начать записывать.
Лечение: мы достаточно долго боролись с этим недугом путем форматирования флешки на компьютере. Помогало ненадолго, через день-два все начиналось сначала. Через пару недель мы все-таки нашли настоящую причину болезни – адаптер карты памяти микро SD. После замены адаптера неисправность исчезла полностью и больше не повторялась.

2 проблема: проявлялась всего на двух регистраторах, но, мы думаем, тоже заслуживает внимания.
Симптомы: при подключении видеорегистратора к прикуривателю, аппарат включается, но запись не начинается. Аппарат просто остается включенным, в режиме ожидания, т.е. картинка на экране есть, а запись не идет.
Лечение: этот глюк обусловлен флешкой, точнее, как и в предыдещем случае, адаптером карты памяти микроSD. После замены адаптера неисправность исчезла полностью и больше не повторялась.

3 проблема: проявлялась почти на всех видеорегистраторах с разъемом микроUSB на питающем кабеле.
Симптомы: при подключении видеорегистратора к прикуривателю, аппарат включается, но экран сразу же гаснет (иногда появляется меню из 2-х 3-х строчек). Не реагирует ни на какие кнопки и переход по пунктам меню так же не дает никакого результата.
Лечение: причину неисправности видеорегистратора мы смогли определить только методом научного тыка. Хотя сразу было понятно, что регистратор переходит в режим подключения к компьютеру, совсем непонятно было, почему это происходит.
Разобрались, поясняем: к видеорегистраторам с разъемом микроUSB на питающем кабеле подходят ТОЛЬКО кабели, идущие в комплекте с видеорегистратором. Такие же кабели с автомобильным зарядником, продающиеся в магазинах для сотовых телефонов к видеорегистраторам НЕ ПОДХОДЯТ. Почему- пока не знаем, предполагаем, что чем-то отличается распайка в штекере.
В ближайшее время собираемся разобрать пару таких кабелей (вскрытие покажет причину), вот тогда и выложим здесь подробный отчет. Может быть и способ лечения придумаем.

Как и обещали, публикуем результат разбора питательного кабеля видеорегистратора DVR-D5000.

Зарядник мини USB

Как и предполагалось, проблема была именно в распайке штекера.
Стандартная распайка должна выглядеть так:

Схема распайки мини USB

Обозначения: VBUS — плюс, GND — минус, ID или NC — общая масса (часто закорачивается на минус напрямую или через резистор), D+ и D- контакты для передачи данных.
Через этот кабель передается и питание прибора (зарядка) и данные. Чтобы видеорегистратор понимал, что подключен именно питающий кабель для зарядки, а не к компьютеру, обычно замыкают контакты D+ и D-.
Однако китайцы и здесь удивили своей непредсказуемостью. В оригинальном кабеле видеорегистратора DVR-D5000 распайка следующая: GND — как и положено- минус. NC (или ID) — плюс! Другие контакты не задействованы вообще! Выяснилось это дело методом прозвона оригинального кабеля (у нас был только один кабель от исправного аппарата и ломать его было нельзя, поэтому фоток нет).

Вот так выглядят изнутри контакты зарядников, что продаются в магазинах для сотовых телефонов.

Мини USB

Обратите внимание: на NC подается плюс (как нам и требуется), но он замкнут с VBUS. Именно эта перемычка и не дает работать КИТАЙСКИМ зарядникам с КИТАЙСКИМИ видеорегистраторами. Такие штекера неразборные, целиком залитые пластмассой и разобрать-собрать — не получится.

Таким образом, если оригинальный кабель по каким то причинам неработоспособен, то прямая дорога Вам в магазин. Покупаете либо зарядник с разборным штекером мини USB, либо просто разборный штекер мини USB в ближайшем радиомагазине. Только следите, чтобы четвертый контакт (NC или ID) в штекере присутствовал. Часто он бывает замурован в пластмассу и недоступен для пайки. Вооружаетесь паяльником и счастье наступает. Волшебным образом дивный китайский аппарат начинает работать.

Распайки мини USB

4 проблема: проявлялась на видеорегистраторах с разрешением FullHD 1920х1080
Симптомы: вначале аппарат работает исправно, затем, через несколько часов работы, по непонятным причинам виснет намертво. Спасает только или волшебная кнопка RESET или вынимание аккумулятора. После форматирования флешки ситуация повторяется.
Лечение: видеорегистраторы с разрешением FullHD 1920х1080 требуют более скоростные карты памяти, чем простые аппараты с разрешением, например, 640х480 или даже 1280х960. Обращайте внимание на инструкцию, там часто пишут требуемый класс карты памяти. Можем сказать, что для FullHD рекомендуется 10 класс.

5 проблема: проявлялась на видеорегистраторах, опять же, с зарядниками микроUSB и на некоторых автомобильных GPS навигаторах.
Симптомы: аппарат живет своей жизнью — сам включается и выключается, причем всегда невпопад: запускаешь двигатель — регистратор выключается и наоборот. Самостоятельно начинает и останавливает запись. На навигаторе аппарат самостоятельно нажимал кнопки, пркладывал маршрут и даже пытался ехать по этому маршруту! Без шуток! Волшебные кнопки RESET и перезагрузки помогали ненадолго, вскоре все симптомы проявлялись опять.
Лечение: проблема опять же в заряднике со штекером микроUSB, только на этот раз в толстой его части, которая в прикуриватель втыкается. Толи что-то коротит там, то ли выдает он уже неправильные 5 В, то ли еще что-то с ним происходит, столь же загадочное, как китайская душа, но проблема решается заменой зарядника.

6 проблема: проявлялась на многих, самых разных видеорегистраторах.
Симптомы: видеорегистратор умирает, заряжаться не хочет, не включается и ни на какие кнопки ( в т.ч. RESET) не реагирует.
Лечение: не знаем по каким причинам, но при полном разряде аккумулятора отказывает система зарядки (или что то в этом роде, не знаем, как правильно называется). То есть аккумулятор пуст, а заряжаться не хочет. Зарядник при этом исправен и выдает положенные 5 V на нужные контакты.
Признаемся честно, наши поставщики несколько раз лечили такие проблемы прямо на наших глазах, а мы никак не могли поверить увиденному, и, самое главное, в следующий раз справиться с такой проблемой самостоятельно. Ведь все говорит о том, что видеорегистратор умер, не дышит и надо его как брак возвращать.
Не тут то было. Оказывается пациент скорее жив, чем мертв. Лечится таким вот нехитрым способом:
Вынимается аккумулятор и ставится на зарядку подходящим зарядником, таким образом, чтобы напряжение сразу поступало на контакты аккумулятора, а не через видеорегистратор.
Например, таким вот зарядником:

Зарядник

Контакты зарядника ложатся непосредственно на контакты аккумулятора. Достаточно нескольких минут такой зарядки. Получив пинок, аккумулятор начинает нормально заряжаться через видеорегистратор. И сам видеорегистратор волшебным образом начинает исправно работать.

Думаем, следует обратить внимание еще на такую особенность автомобильных видеорегистраторов. Как пишут сами производители: видеорегистратор — это миниатюрный компьютер, со всеми болезнями присущими компьютеру. В том числе периодическими зависаниями. Специально для этого существует кнопка RESET на любом видеорегистраторе. Если с вашим аппаратом творится что-то неправильное- не торопитесь бежать в ремонт. Воспользуйтесь RESETом. Это не является неисправностью видеорегистратора, так заявляют производители.

Маленькие советы

Вот она — волшебная кнопка RESET. Вот кнопка, УРРИ.

Кнопка RESET

PS Мы получаем огромное количество писем с вопросами, просьбами помочь и с описанием своих собственных проблем. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ.
Однако, мы приносим извинения, за то, что не можем ответить всем. И причин тому несколько.
Во-первых, просто не хватает времени. Извините.
Во-вторых, почти всем мы ответили бы одинаково: в этой статье описаны не неисправности, а, скорее, глюки видеорегистраторов, которые можно разглючить самостоятельно, своими руками. В подавляющем большинстве остальных случаев речь идет о настоящих неисправностях, поломках, требующих разборки аппарата и/или замены деталей. Делать это самостоятельно нельзя, иначе вы потеряете гарантию. Обращаться в таких случаях нужно к продавцу, с требованием о ремонте или возврате или замене. По Закону о защите прав потребителей Вам обязаны либо обменять, либо отремонтировать Ваш видеорегистратор.

1 Как правильно перепрошить автомобильный видеорегистратор?

Перепрошивка программного устройства, в данном случае автомобильного видеорегистратора, представляет собой процесс замены старых системных файлов новыми и удаление системных ошибок. Делать перепрошивку регистратора необходимо в том случае, если работа устройства ухудшается либо разработчик программных приложений выпускает новую версию ПО для конкретной модели записывающего устройства. Устанавливать новую прошивку видеорегистратора можно в специализированных сервисах или своими руками.

Перепрошивка программного устройстваРекомендуем к прочтению: Видеорегистратор с антирадаром – удобство, практичность, безопасность! Как настроить видеорегистратор, чтобы использовать все возможности устройства? Навигатор с видеорегистратором – надежное сочетание или маркетинговый ход производителя? Как прошить видеорегистратор – обновляем программное обеспечение своими руками! Видеорегистратор скрытой установки – современная практичность и безопасность Видеорегистратор с выносной камерой – повышаем безопасность на дороге!Чтобы самостоятельно выполнить прошивку видеорегистратора необходимо иметь в наличии следующее оборудование:

  • компьютер с современной операционной системой и доступом в интернет;
  • диагностический разъем и все необходимые провода соединения;
  • новое программное обеспечение (его можно скачать на сайте производителя видеорегистратора или в других местах в сети);
  • карта памяти и картридер на компьютере;
  • инструкция по применению прошивки и дальнейшей эксплуатации (обычно файл Zip или Rar.).

Оборудование для обновления ПО видеорегистратора

Большинство современных моделей видеорегистраторов, которые продаются в нашей стране, имеют достаточно сложное программное управление. Это касается, в первую очередь, известных брендов, таких как ParkCity, SafeLook, Prestigio Каркам, DVR и др. После выпуска в производство новых моделей, производители не прекращают обновлять программное обеспечение. Таким образом, если у вас, например, стоит регистратор модели DVR SL01 auto 2013 года выпуска, это означает, что в новом «программном» году прошивку скорее всего необходимо обновить, найти ее можно на официальном сайте или тематических форумах, но предпочтительнее и надежнее все же первый вариант.

2 Обновление прошивки для регистратора марки Prestigio

На официальном сайте компании есть информация по программному обеспечению. В строке поиска следует ввести точную модель видеорегистратора, Далее в меню большинства сайтов, включая ресурс компании Prestigio есть вкладка поддержки, кликнув на нее можно обнаружить доступные для скачивания версии прошивок. Какую именно версию выбрать? Максимально свежую, для этого там, как правило, указываются точные даты обновлений программ.

Модель от компании PrestigioСам авторегистратор необходимо снять с автомобиля и подключить с помощью кабеля из оригинального комплекта к компьютеру. На сайте, тем временем, скачиваем исполняемый файл bin или exe на подготовленную предварительно SD карту. Снятый с крепления видеорегистратор нужно отключить от питания, а карту памяти с исполняемым файлом вставить в специальный разъем и подключить зарядное устройство. После этого запустить файлы на компьютере, устройство автоматически начнет перепрошиваться. После этого должна произойти автоматическая перезагрузка системы видеорегистратора, это значит, что все процессы прошли правильно. Карту памяти после этого можно отформатировать, а бин файл кинуть в корень программы на компьютере.

Снятие авторегистратора с крепления

Описанный выше процесс подходит не для всех моделей регистраторов и взят для примера демонстрации методики проведения работы.

Бывает, что прошивка видеорегистраторов, особенно китайского производства, занимает намного больше времени, но сама методика и порядок действий практически всегда одинаков. Чтобы разобраться с процессом прошивки на примере других моделей записывающих устройств, рассмотрим также подробно процесс обновления ПО для видеорегистратора типа DVR 023.

3 Перепрошивка DVR 023 своими руками

На необходимость обновления прошивки устройства DVR 023 указывают такие неисправности как:

  • при включении устройство издает звуковой сигнал а на экране появляются разноцветные полоски;
  • видеорегистратор не подает признаков «жизни», то есть не включается;
  • перестает записываться видео и нет автосохранения.

Устройство DVR 023Все эти неисправности можно решить только путем установки обновленной версии прошивки. При этом некоторые владельцы пытаются чинить, паять и т.д, что способно только ухудшить работу системы, так как чаще всего главной проблемой является именно устаревшая программа. Однако, в случае с моделями DVR есть риск перегрева и вздутия внешнего блока питания (почти каждое второе устройство записи), но такую неисправность лучше чинить с помощью профессионалов или вернуть регистратор по гарантии, если он приобретался у официального дилера.

Как и в случае с предыдущей моделью китайского регистратора, первым делом необходимо скачать оригинальную версию новой прошивки с официального сайта или других источников в интернете. В данном конкретном случае мы скачали прошивку LTV-DVR-8040HV. В новой версии, для регистратора DVR добавлена поддержка 3G модемов от российских сотовых операторов. Кроме того, улучшено максимальное разрешение записи видео на выходе VGA и доступен русскоязычный интерфейс.

Обновление прошивки китайского регистратораТакой вариант прошивки актуален для различных моделей DVR. После скачивания обновленной программы необходимо распаковать полученный файл на компьютере. Видеорегистратор следует выключить. Карту памяти (лучше использовать на 256 мегабайт, так как «гиговые» карточки сложнее прошить в FAT) с сохраненными новыми данными вставьте карту памяти в слот видеорегистратора. Далее, удерживая кнопку «Down», нажмите на кнопку включения устройства. После появления заставки приветствия, через несколько секунд экран погаснет. Далее процесс прошивки запустится автоматически. На ход процесса будет указывать мигающий сигнал в нижней части видеорегистратора DVR.

Ни в коем случае не выключайте видеорегистратор во время записи, не вытаскивайте аккумулятор и т.д. Видеорегистратор выключится автоматически после звукового сигнала от индикатора, который оповещает об успешном завершении записи. После завершения лучше всего удалить файл CRESVW с расширением bin. и другие файлы каталога с карты памяти. Как видно, ничего сложного нет, главное иметь в наличии правильную прошивку, инструкцию и компьютер со всеми устройствами.

Вопрос об обновлении прошивки часто стоит перед вами, если вы недавно приобрели видеорегистратор. Поначалу вы частенько даже может заглядывайте на сайт производителя в поисках того самого, нового файла прошивки для вашей модели. Чаще всего ничего там не находите

Но, что делать, если вдруг вы обнаружили, что новая версия прошивки доступна? Стоит ли обновлять свой регистратор?

Однозначного ответа нет. Проблема имеет свои плюсы и минусы, попробуем разобраться в ней подробнее.

В первую очередь надо понимать, что новая прошивка обычно НЕ НЕСЕТ несет существенные улучшения качества видео или новые функции

В 90% случаев производитель не планирует работать с прошивкой для существенного улучшения качества картинки долгое время. Объясняется это очень просто, видеорегистратор это быстро устаревающий прибор. Поэтому долго заниматься поддержкой определенной модели попросту финансово невыгодно, ведь покупатель уже купил прибор.

Тем более это касается функционала. Если вы приобрели гаджет с описанным набором функционала, то с точки зрения бизнеса абсолютно нет смысла в его дополнении, за которое вы, как владелец, дополнительно доплачивать не будете.

Зачем тогда выходит новая прошивка?

Иногда производитель пишет краткий change log версий, где очень неполно перечисляет, что же нового в прошивке. Иногда лога вообще нет. Сама же прошивка обычно содержит необходимый минимум исправлений, а не новшеств, как думает пользователь. Другими словами, если первая прошивка прибора была достаточно сырой с грубыми ошибками, то следующие прошивки будут просто исправлять эти баги. Чем меньше багов будет, тем меньше шансов увидеть новую прошивку. К примеру, прошивки для экшен-камер от Sony практически отсутствуют, за 2 года продаж прошлой топовой версии FDR-x1000VR вышла всего 1 прошивка и то, исправляющая работу с картой памяти других производителей. 1 прошивка, КАРЛ! И это абсолютно нормально.

Очень странно видеть отзывы опытных пользователей видеорегистраторов, которые ждут от производителя постоянные обновления прошивок и считают серьезным недостатком их постоянное отсутствие. Лучше вспомните, сколько версий БИОСа вы обновляли для своего ноута или же как часто вы обновляли прошивку для своего DVD или Blu Ray привода. Никогда? Да потому что он работает как надо и не нуждается в обновлении прошивки.

Прошивки нацелены не на новшества или улучшения, а на исправления ошибок в первой прошивке и последующих. Если баги цепляются один за другим, и прошивки сменяют одну за другой, то это лишь говорит о том, что в продажу вышло устройство с сырой прошивкой. А пользователь зачастую воспринимает это за поддержку пользователей. Да, конечно, можно было и вообще не выпускать даже фиксы. Но тогда удар по бренду действительно обеспечен. Хотя и такое встречается.

Посмотрим, как это выглядит на схеме:

Производитель, особенно не АА бренды, в силу торопливости и желания поскорее вывести в продажу устройство, не желает ждать вылизывания прошивки программистами, предпочитая решать проблемы по их поступлению. Ведь даже выявить баги стоит денег, специальные команды тестирования на аутсорсе или сервисы — это значительные финансы, на которые различные бюджетные китайские бренды (и даже некоторые российские) просто не планируют тратится. Зачем? Когда проще выявить серьезные баги с помощью покупателей.

Ок, предположим, все же прошивка вышла, стоит ли ее обновлять? Ответ — не стоит, если у вас все работает как надо и вас все устраивает.

А стоит, если вы точно уверены, что сможете это сделать самостоятельно и вы точно нашли проблемы, которые наверняка зависят от прошивки (возможно, в новой они исправлены). Как правило, процесс обновления прошивки достаточно прост для обычных пользователей персонального компьютера. Но увы, такие пользователи есть не всегда. И если при обновлении прошивки вдруг пропадет питание, то очень вероятен выход вашего прибора из строя, причем без возможности восстановления стандартными способами. Обычно это называют — получить кирпич.

Так вот с таким «кирпичом» вероятнее всего вы получите отказ в гарантийном обслуживании, так как пункт о перепрошивке у всех производителей говорит о риске отказа, если пользователь сделал что-то не так.

Давайте взглянем на хит прошлых лет — корейский видеорегистратор FineVu CR-500HD. Для него вышли несколько корейских прошивок, в общей сложности штук 6 за период около 4 лет. И ни одна из них не была нацелена на изменение качества картинки. Оно как было достойным, так и осталось. Ни одна не принесла нового функционала. Все они были с исправлениями багов, причем таких мелких, что за все время мало кто их вообще заметил, и уж на стабильную работу регистратора они никак не влияли.

Итог

  1. если все работает как надо и вас устраивает — ничего обновлять не надо
  2. не надо ждать появления нового функционала в прошивке
  3. отсутствие прошивок — не показатель плохой поддержки бренда
  4. частый выход новых прошивок — показатель сырых прошлых прошивок

Еще раз повторим, если вас устраивает работа видеорегистратора и вы вдруг обнаружили новую прошивку — не стоит ее обновлять. Это не работает по правилу — хуже не будет. Как раз хуже может быть, было одно ненормально, исправили его — стало глючить другое.

Лента новостей